一个没有完整家庭的女孩，失去了最心爱的人，她的心已破碎，然而，厄运并未就此结束，她突然不能开口说话，医生认定是心理重创导致的结果。一封没有地址的信，信上写著来自天堂，熟悉的笔迹使女孩渐渐敞开了心房