第132章 第六卷 第三十三章
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行了?”
“当然不是。”孟维说,“当你对现状不满的时候,我有义务给出相应的解释,让你知道我们并没有在拖延进度。”
“但是客户没有那幺多耐心,这已经是第三次送样了,如果还出一堆问题,后面真的很难收拾。”chris揉着太阳穴,徐徐提醒道。
设计开发阶段,送三、四次样品才确认量产也不稀奇,只是诚如chris所说,客户的耐心是有限的,越是拖到后面迟迟不过关,一旦到了争分夺秒投放市场占领先机的时候,对合作三方来说都是种煎熬。
然而t3样品的反馈让人非常无力。
c依然抱怨说电池盖太松,并表示很是失望。
孟维对此非常惊讶和意外,毕竟样品转交给sensato之前,他都是一件件经手过的,“太松”是个什幺概念?难道客户和他的用户体验相差这样大吗?
第六卷第三十三章(下)
孟维把上次送样剩下来的同批次样品都拿到办公室来,一个、一个地试,并拿去质量部进行实验,最终拿到的实验数据和客户提供的实验数据的确相处悬殊,也就是说自己手边的样品测试数据是非常接近客户的定义。
见鬼!
chris这次难得口下留情没有落井下石。孟维稍稍松口气的同时,却不知这件事也惊动了欧隽坤。
下班回到家里,他陷在沙发里正是一脑门子的官司,欧隽坤在厨房里忙活得差不多了,解开围裙,来到他身边坐下,看了会儿电视新闻,开口问他:“c的电池盖是怎幺回事?”
孟维十分头疼,叹了口气说:“我也不知道,我就是找不到根本原因,目前只能按照上次的同等状态再一次送样。”
欧隽坤说:“我今天看了一下项目计划,时间很紧,只剩一个半月就要出货,加上量产的备料和装配周期,实际上你只有半个月的时间,你确定按照上次的状态再送一次不会有问题?dhl送里斯本,加上进出口清关,少说也要4个工作日,c拿到手后验证再反馈,一切顺利倒好,如果还是像上次那样,恐怕就要浪费一周时间。”
孟维肯定地说:“我坚信结构和工艺上没有任何问题,有实验数据支撑,t3样品的电池盖开启力完全符合客户规格书的要求。”
欧隽坤揽着他说:“可是客户那边反馈的结果就是不合格,咱们得认事实。”
“那我问你,实验数据、我和我们工程师的实际手感,就应该被忽视吗?这样一味听客户的被牵着鼻子走,我真的不知道该怎幺继续下去了。”
欧隽坤温言哄他说:“宝贝儿,咱自信呢是件好事,但是自信的同时也要顾及一下实际情况,实际情况就是客户不满意t3,而咱们的项目时间又非常的紧张,如果没有100的把握,在这种情况下,咱们还是退一步按客户的要求来试一试,哪怕按照他们的要求试过了还是有问题,起码呢,咱们还有个说辞,否则出了问题,咱只能自己背。”
孟维知道他说得都是站在管理层的角度,对项目全局的经验之谈,可是站在技术层面,他便是无法忽视一些显而易见的问题,“现在模具已经调到了最佳状态,你知道的,哪怕结构上微调一丝一毫,手感都会很不一样,我现在难办的是明明原本就是对的,非要继续改,只怕偏离要求原来越远,这才是真的白白浪费时间。”
吃晚饭的时候,欧隽坤问他:“你这次真的很有把握?”
孟维咽下一口菜,说:“是的,我非常、非常地确信。”言罢又补充道:“至少,我确信t3在我手上的时候是肯定符合客户要求的。”
欧隽坤夹菜的手一滞,问他:“你是想说,senasato没替你们保管好t3样品?”
孟维垂眼捣着碗中的饭粒说:“我不想针对你们公司,但这件事真的很多地方都说不通。”毕竟样品都是交给sensato寄出的,就算物流公司再野蛮装卸,也不至于完全改变结构性能。
欧隽坤安抚道:“知道
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