第二章是新的开始
第(3/4)节
“唉,让您见笑了,小c刚来工作不到一年,还有很多东西需要学习,临姐对他要求很高,毕竟他口口声声叫着师父,临姐也没反对。”
“林姐是姓林吗?”柳月蓝疑惑地问。
“不是,”小丽把宣传册翻到某页指给她看,“她叫郁前临,是我们这儿的店长,技术算得上数一数二的,有很多专业证书,干这行快10年了,经验特别丰富。”
柳月蓝看着册子上面的郁前临,依旧穿着工作服,头发比现在短一点,看得出来是更年轻时的照片,眼睛里带着凌厉和锋芒,现在反而收敛了许多。
柳月蓝看着照片旁边列出的一堆证书和主持参与过的业内各种会议培训和讲座,笑容逐渐加深。
她开玩笑地问道:“这么优秀的人,肯定很多人追吧?”
小丽没想到她会突然问这个,但还是回答说:“临姐说她是不婚主义,我来了这么久没见她谈过恋爱。”
柳月蓝眉开眼笑,“办理会员后,能指定店里的员工来检修吗?”
小丽被她跳跃的话题带得有些反应不过来,听出她的言下之意,热情地说:“当然可以,如果您有自己满意的员工,可以指定,但如果是保养的话最好提前预约,这样可以为您预留出时间。如果是突发情况,可能没办法完全满足您,因为通常情况下员工需要把手里的工作忙完后再接新的任务。”
柳月蓝微笑点头,合上宣传册,“好,麻烦帮我办理一年的钻石会员。”
小丽惊得张大嘴巴,不敢相信自己的耳朵,“柳,柳小姐,您说办钻石会员?还一年?”
“嗯,有什么问题吗?”柳月蓝冲她歪了歪头。小丽赶紧摆手,“没有没有,就是,就是第一次见一次办一年的,还是钻石会员,这可不是小钱。”
她激动地手足无措,整理着桌上的资料,半天不知道拿什么,最后冷静下来,怕她冲动消费再次确认道:“您确定办一年?其实您可以先办半年或者叁个月,觉得不错可以随时续费,我们会员时长是可以累计的,中间断了再续也算。”
柳月蓝拨了下头发,好笑地低头打开包,“别的店都巴不得顾客多花钱,你们店怎么反而一直想着替顾客省钱呢?”
她把卡推到小丽面前,“呐,我刷卡。”
小丽见她心意已决,对方看着也不像缺钱的,再劝显得自己没见过世面了,能成交这么大一笔生意,她还是很开心的,拿过卡站起来,“好的,柳小姐这边请,我帮您办下手续。”
柳月蓝签了几份文件,小丽先把信用卡和收据给她,然后在电脑上操作一番,打印了一张闪闪发光的卡片出来,双手递给她,上面是卡片编号和她的名字,“柳小姐,欢迎您成为本店尊贵的钻石会员,这是会员卡,请您收好,以后您在本店将享受钻石会员的待遇。”
柳月蓝接过卡,在阳光下晃了晃,看不出什么材质,但是感觉很高级的样子,她把卡在桌子上敲了几下,开玩笑地说:“看起来就很尊贵的样子。”
小丽心情也很好,笑着说:“我们的卡可是特别订制的,是给会员们收藏的,以后您办业务不用带卡,直接来就行了。”
“刷脸?”
“哈哈,确实是刷脸。”
两个人都笑了出来,柳月蓝把卡片收到包里。小丽见她只带了一个小包,从抽屉里拿了个文件夹,把她刚刚签字的文件客户联装好,“这些文件客户留存一份,帮您放在袋子里了。”
“谢谢,”柳月蓝接过来,往右边看了一眼,“我的车刚好需要保养了,可以指定员工吗?”
“可以,您说,我帮您看看。”小丽很高兴这么快就能为她服务,一定要拿出最好的服务态度。
“嗯刚刚消费了那么多,肯定要找个技术最好的,你们店长可以吗?”柳月蓝期待地看向小丽。
小丽本来高涨的服务欲稍微降下来一点,临姐现在一般都只管别人解决不了的问题或者实在忙不过来的时候帮忙,保养车辆这种相对简单的
第(3/4)节
推荐书籍: