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第7章 苹果的滋味(1)

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    ●海盗精神

    苹果公司向世人宣告它的信条:“进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。”

    在创办初期,乔布斯曾经在公司的楼顶悬挂了一面巨大的海盗旗,然后骄傲地宣称:“我就是与众不同。”

    是的,身怀理想和信仰的年轻人,追求“与众不同”的精英分子和愿意为此奋斗终生的人才都将目光投向了苹果公司。“海盗精神”的确立,吸引了一大批拥有颠覆和创造思维的年轻精英。

    乔布斯说:“这里欢迎领跑者和探索者。”因此,他们互相敞开了怀抱。还有比这更直白有效的招聘广告吗?

    ●创新精神

    在一家好的公司,创新当然无处无时不在,但苹果更甚。从产品外形、软件的平台、应用程序、新品发布,甚至小到店面的包装,任何一个细节都在向你讲述两个字:创新。

    苹果公司的产品也是如此。之前我一度疑惑,我的员工为何痴迷于苹果手机的魅力,但是当我看到了它的产品设计之后,才知道没有多少人能拒绝它所提供的这种创新风格。

    如果你能在自己的部门创造这样一种文化,还有人质疑你是这里当之无愧的老大吗?没有谁愿意拒绝创新的环境,除非他对生活消极悲观,将自己隔绝于世界之外。否则,一个能够提供创新精神的地方或组织,一定可以俘获他的心灵。

    ●用户体验至上

    着重于用户的体验,极端追求一种偏执般的标准,使苹果公司迅速赢得了全世界的粉丝。苹果产品的每一代面市,都源于它对于用户体验的改进,比如重量、速度和视觉等。在我们谈到苹果公司的产品时,如果你马上想到了高端、大气、时尚、先进等字眼,说明你已经被它洗脑了。

    你认可了它的“用户体验至上”,也就成为了它的忠实支持者。这只是我要告诉你的一部分事实,因为苹果公司的培训员工心甘情愿地表达他们的一个强烈的愿望:薪水微薄也不要紧,只要让我进入苹果公司工作!

    许多人因为得到了在苹果公司工作的机会而激动得热泪盈眶,他们来到实体店开始自己工作的第一步时,公司的培训专员会经常对他们说:“我们不是在卖一件产品,而是在丰富人们的生活。”

    类似的理念深植于员工的脑海之中,让他们觉得自己的工作不仅仅是卖产品和修产品而已,而是有更高远的目标。如果你开门见山地问我苹果公司有什么秘诀让员工死心塌地的话,那么我可以明确告诉你:抬高员工的价值,这是永远奏效的培训洗脑术。

    如果人们觉得自己是在完成一个崇高的目标的话,那么他自己赚的钱是多是少,其重要性就会大大降低。他们不但努力地工作,也不会做出任何影响公司形象和声誉的事情。

    梦想的细胞

    我们可以看看著名的lg公司在给员工培训时的口号集锦:

    “有强烈的成功动机!”

    “成功者主动出击!”

    “要成功不要借口,有借口就难成功!”

    “过去不等于未来!”

    “没有失败,只有暂时停止成功!”

    “成功者愿意做别人不愿做的事情!”

    “任何成功者都是靠投资他的脑袋赚钱!”

    “成功者拥有一流的态度、能力和技巧!”

    “成功的态度决定一切!”

    瞧这些激动人心的口号,在这里你能赢得人生的一切,那么你将如同飞蛾扑火般奋不顾身,拼死也要待在这里,哪儿也不去。

    我的朋友默克是一家成长型公司的领袖,我认为他的公司在10年内一定会成为全美最知名的公司之一。他成功地打造了一个非常棒的环境,建立了一个类似于梦想之家的平台,用“梦想的细胞”构成了这家公司的每一个空间。

    通俗地说,坐在这里上班,就像来到了天堂,忘记了外面的一切烦恼。

    他的员工对此发出的感慨最有说服
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