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第43章 愤怒比无知更严重

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排了其他的宴会,我需要你的建议。你是否认为我们再给厨房一次机会呢?’‘呵,当然,夫人,上次的情形不会再发生了!’下一个星期,我再度邀人午宴。艾米和我一起计划菜单,他主动提出把服务费减收一半。当我和宾客到达的时候,餐桌上被两打美国玫瑰装扮得多采多姿,艾米亲自在场照应。即使我款待玛莉皇后,服务也不能比那次更周到。食物精美滚热,服务完美无缺,饭菜由四位侍者端上来,而不是一位,最后,艾米亲自端上可口的甜美点心作为结束。散席的时候,我的主客问我:‘你对招待施了什么法术?我从来没见过这么周到的服务。’她说对了。我对艾米施行了友善和诚意的法术。”?

    大约在一百年前,林肯就说过这个道理:?

    “当一个人心中充满怨恨时,你不可能说服他依照你的想法行事。那些喜欢骂人的父母、爱挑剔的老板、喋喋不休的妻子……都该了解这个道理。你不能强迫别人同意你的意见,但却可以用引导的方式,温和而友善地使他屈服。”?

    “曾经有个格言:‘一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。’如果你想说服一个人,首先要让他认为你是他的至友,然后再逐渐达到说服的目的。”多年以前,当我赤着脚,穿过树林,走路到密苏里州西北部一个乡下学校上学的时候,有一天我读到一则有关太阳和风的寓言。太阳和风在争论谁更强而有力。风说:“我来证明我更行。看到那儿一个穿大衣的老头吗?我打赌我能比你更快使他脱掉大衣。”?

    于是太阳躲到云后,风就开始吹起来,愈吹愈大,大到像一场飓风;但是风吹得愈急,老人愈把大衣紧裹在身上。?

    终于,风平息下来,放弃了。然后太阳从云后露面,开始以它温暖的微笑照着老人。不久,老人开始擦汗,脱掉大衣。太阳对风说,温和和友善总是要比愤怒和暴力更强而有力。?

    古老的寓言依旧合乎现代的意义。太阳的温和使人们乐意退去外衣,风的冷峻反而使人们更加裹衣取暖。相同的,亲切、友善、赞美的态度,更能使一个人摈弃成见,抛下私我而面对理性,这是人性的自然流露。?

    波士顿是美国历史上的教育和文化中心,小时候的我根本不敢梦想能有机会看到它。为这件事做见证的是华尔医师,他在30年后变成了我那讲习班上的同学。以下是他在讲习班上所讲的那个故事。?

    那年头波士顿的报纸充斥着江湖郎中的广告——堕胎专家和庸医的广告。表面上是给人治病,骨子里却以恐吓的词句,类似“你将失去性能力”等等,欺骗无辜的受害者。他们的治疗方法使受害者满怀恐惧,而事实上却根本不加以治疗。他们害死了许多人,却很少被定罪。他们只要缴点罚款或利用政治关系,就可以逃脱责任。?

    这种情况太严重了,波士顿很多善良的民众激起了义愤。传教士拍着讲台,痛斥报纸,祈求上帝能终止这种广告。公民团体、商界人士、妇女团体、教会、青年社团等,一致公开指责,大声疾呼——但一切都无济于事。议会掀起争论,要使这种无耻的广告不合法,但是在利益集团和政治的影响力之下,各种努力均告徒然。?

    华尔医师是波士顿基督联盟的善良民众委员会主席,他的委员会用尽了一切方法,都失败了。这场抵抗医学界败类的斗争,似乎没有什么成功的希望。?

    接着,有一天晚上,华尔医师试了波士顿显然没有人试过的一个办法。他所用的是仁慈、同情和赞美。他企图使报社自动停止那种广告。他写了一封信给《波士顿先锋报》的发行人,表示他多么仰慕该报:新闻真实,社论尤其精彩,是一份完美的家庭报纸,他一向看该报。华尔医师表示,以他的看法,它是新英格兰地区最好的报纸,也是全美国最道,“我的一位朋友有个小女儿。他告诉我,有一天晚上,他的女儿听他高声朗读贵报上有关堕胎专家的广告,并问他那是什么意思。老实说他很尴尬。他不知道该怎么回答。贵报深入波士顿上等人家,既然这种场面发生在我的朋友家里,在别的家庭也
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