春的故事 第三部(17)
第(2/8)节
那些比较困难的家庭来说。要通过我们大家的不懈努力,切实给患者带来实实在在的获得感幸福感。”
其实这次降价是我和小胡预先商量好的,同时也是给马院长做了汇报,得到了马院长的大力支持,也是为马院长再烧一把火加油助威。
马院长上任没几天,要在医院管理上出成效,最核心的就是患者的口碑,降价就是最直接换来口碑的方式。
改进服务的核心,首先也是最重要的是降低患者的负担。
像小胡这次主动降价10%,换来的销售量就不是增加20%那么简单,更多地是加深了小胡公司和医院各业务部门的合作,而一旦市场份额增加了,就很难再下降的,这是持久性的收入。
等到下个季度其他重要的医疗供应商都降价的时候,大家的份额也就基本保持不变,降价并不会给自己公司带来多少收入增量。
经济学上有一个粮食丰收悖论,讲的就是一个农民丰收了,可以带来家庭收入的增长,而所有农民都丰收了,则可能带来的是所有农民的收入反而下降了,这就是谷贱伤农。
政府因此要提供粮食收购保护价,提供这种保障机制,确保农民丰收时的收入能得到相应的增长,否则就会引起下一年度农民不愿意种粮,造成粮食危机。
任何时候都给予农民种粮补贴,这是每一国政府通行的做法,美国尤甚,这就是美国大豆出口到中国很便宜的原因。
没几天,小胡就给我发来微信了,说最近订单勐增,想请我吃顿饭好好谢我,具体的回头让春电话来约我。
而且说,她这个市场部老总现在只管开拓新的市场,省儿医就完全交给了春,让春负责。
她现在基本已经熟悉了销售和服务的各个流程,对我们院的采购部门、财务部门、主要有关系的各个科室的主任、甚至马院长等院领导都认识了,有些关系还很不错。
反正春的提成比其他销售的提成还高一些,相应的各个科室的公关费用一点都不少,这些都是要感谢勇哥我这个院长的。
我忙说,不客气,不客气。
小胡真是个人精,她知道春和我的暧昧关系,也知道让春来服务我们医院,不但能给公司带来更多的订单,春自己也可以有更多的提成,我这个助理院长也会更满意,而且春也会对我更加的顺从。
果然,隔天下午,我上完门诊,春打来电话了:“院长-----”
得,连现在春对我说话也是这副恭恭敬敬的样子,她知道,她能有今天全是我帮她的结果,这种从心里上折服在男人权威下的感觉很让人享受。
“吆,美女打来电话,有什么吩咐啊?”
我尽是调侃。
“那个,院长,胡总说想请你吃饭,咱们最近的业绩非常好,要好好感谢你一下。”
春倒也爽快。
“真的?业绩很好,看来你的工作能力很强哦。”
我表扬了春。
“哪里,都是哥你帮忙的结果,我就一高中毕业生,能做什么事啊。胡总对我也挺照顾的,不停地指导我怎么做好市场营销、做好服务呢。”
春实实在在地说,此刻还不忘说几句胡的好话,这是一个实诚的女人。
“那既然胡总教你怎么做好服务的,那你就这样做服务的吗?”
我装着生气地说。
“我-------”
春一下子愣住了,不知道什么地方得罪了我。
“呵呵,你呀,请重要的领导吃饭,难道就一个电话就搞掂的吗?像我这么大的领导,你怎么也得上门请啊。”
我呵呵一笑。
“那是,那是,”
春明显松了一口气,“那我明天下午来好不好。”
“那你明天中午来吧,下午我要门诊呢。还有就吃饭吗?我最近减肥呢,想多运动少吃饭。”
“那你想吃什么?”
春傻乎乎问道。
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